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新浪科技

报导，针对网友在携程上重搜机票贵了近1500元一事，携程方面宣布抱歉声明称，二次付出显现无票是体系 Bug 所形成的，绝无大数据杀熟。

昨日，有用户反映；疑似携程再次出现“大数据杀熟”现象。他表明，自己想要在携程购买机票，显现总价格 17548 元，因为发现没有选报销凭据，所以退回去，批改一下。然后，再去付出，就告知没有票了，让回去从头挑选，总价就贵了近 1500 元，但他发现航空公司官网还显现有票。此事引起了携程再现大数据杀熟的评论。今天，携程方面就此事宣布抱歉。

上一年，也曾有音讯称，携程运用大数据“杀熟”，老用户经过 app 预定酒店显现的价格比新注册用户高。携程旅行网随后，经过官方微博解说了此前网络上有关携程“酒店同房不同价”的质疑，携程排查和剖析了网友列出来的问题类型，并逐个做出释疑。

携程在文章中回应称，“没有对运用同一账号，不同手机预定同酒店同房型进行不同定价，网友看到的价差或许因为日期、付出方法、是否含早、撤销方针、不同供货商等原因导致的不同。”并举例说明用户看到的价格差异一般因为用户领用或购买优惠券或所购买的产品不同形成的，“价格展现的不同，一般都会随同条件的不同。 ”

其时，携程表明“站在用户视点看，咱们的产品过于杂乱。”接下来将优化产品设计和页面展现，给用户尽量好的体会，并表明假如再次遇到类似问题，用户能够截图反馈给携程。